Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for alle besøg på tidlosstil.com og alle køb af varer fra TidløsStil, der gennemføres via hjemmesiden. Når du afgiver en ordre på tidlosstil.com, accepterer du samtidig indholdet af disse betingelser, og de danner grundlaget for den aftale, der indgås mellem dig og TidløsStil. Vi anbefaler, at du læser betingelserne grundigt igennem, inden du færdiggør et køb, så du har fuld forståelse for dine rettigheder og forpligtelser, når du handler hos os. Alle aftaler er underlagt gældende dansk lovgivning, herunder forbrugerbeskyttelsesregler, som gælder for onlinehandel.

På tidlosstil.com præsenterer vi vores sortiment med produktbeskrivelser, billeder, oplysninger om materialer, funktion og andre relevante detaljer. Vi bestræber os på, at alle oplysninger er korrekte og retvisende, men der kan forekomme mindre afvigelser i farveopfattelse, da skærme og indstillinger varierer fra én enhed til en anden. Billeder er alene til illustrationsformål og kan ikke ses som en absolut garanti for, hvordan varen vil se ud i virkeligheden. TidløsStil forbeholder sig retten til at justere produktbeskrivelser, opdatere sortimentet, fjerne varer fra salg eller indføre nye produkter uden forudgående besked. Vi forbeholder os desuden retten til at afvise en ordre, hvis der er opstået fejl i prisangivelser, produktinformation eller andre tekniske fejl på hjemmesiden.

Når du placerer en ordre på tidlosstil.com, modtager du en ordrebekræftelse, når ordren er registreret i vores system. Ordrebekræftelsen dokumenterer, hvilke varer du har valgt, og hvad aftalen omfatter. Det er dit ansvar at kontrollere indholdet af bekræftelsen straks efter modtagelsen, for at sikre, at det svarer til det, du ønskede at bestille. Hvis du opdager uoverensstemmelser, skal du undersøge de tilgængelige muligheder for håndtering af sagen på tidlosstil.com hurtigst muligt. En ordre er først bindende, når den er registreret og bekræftet hos TidløsStil.

Alle priser, der vises på tidlosstil.com, er angivet med de gældende afgifter inkluderet, som det kræves af lovgivningen. Der vises ingen skjulte tillæg i forbindelse med selve produktprisen. Priserne kan ændres løbende, og det er den pris, der står på hjemmesiden på det tidspunkt, du afgiver din ordre, som er gældende for din handel. TidløsStil kan lancere kampagner og prisnedsættelser i perioder, og kampagnepriser er kun gyldige inden for den angivne periode, eller så længe lager haves. Når en kampagne ophører, vender priserne tilbage til den almindelige pris, medmindre andet er angivet.

Betaling gennemføres via de sikre betalingsløsninger, som er tilgængelige i kassen på tidlosstil.com. Alle betalingstransaktioner er krypterede, så dine betalingsdata behandles sikkert af vores betalingsleverandører. Vi gemmer ikke dine fulde betalingskortoplysninger i vores egne systemer. Beløbet reserveres i forbindelse med bestillingen, og transaktionen gennemføres i forbindelse med vores interne behandling af ordren. Hvis en betaling ikke kan gennemføres korrekt, vil ordren ikke blive behandlet, og du får besked om dette via den information, der er tilgængelig på hjemmesiden.

Hvis du modtager en vare med en fabrikationsfejl, eller hvis varen afviger væsentligt fra den beskrivelse, der står på produktsiden, har du ret til reklamation i henhold til forbrugerlovgivningens regler. Reklamationsretten gælder for fejl, der har eksisteret på købstidspunktet. Hvis du ønsker at gøre brug af din reklamationsret, skal du dokumentere fejlen med billeder og beskrivelse af problemet og følge den procedure, der er beskrevet på tidlosstil.com. Vi vurderer hver reklamation individuelt, og vi tager udgangspunkt i de oplysninger, der findes på produktsiden og i disse betingelser. Reklamationsretten dækker ikke skader, der opstår som følge af forkert brug, almindelig slid, manglende vedligeholdelse eller uheld efter, at du har modtaget varen.

Persondata, som du afgiver i forbindelse med et køb eller et besøg på tidlosstil.com, behandles i overensstemmelse med vores separate persondatapolitik og GDPR. Persondatapolitikken kan læses på hjemmesiden og er en integreret del af vores samlede vilkår. Vi deler kun dine oplysninger med de databehandlere, der er nødvendige for at gennemføre ordren og driften af webshoppen. Vi sælger ikke dine data til andre markedsføringsaktører uden dit udtrykkelige samtykke.

TidløsStil ejer alle rettigheder til indholdet på tidlosstil.com, herunder tekst, billeder, grafiske elementer, produktbeskrivelser og design. Du må ikke kopiere, videredistribuere, ændre eller bruge indhold fra hjemmesiden til kommercielle formål uden skriftlig tilladelse. Varemærker, logoer og brandelementer tilhører TidløsStil, og uautoriseret brug er ikke tilladt.

Vi kan opdatere disse handelsbetingelser løbende, hvis der sker ændringer i vores forretningsmodel, eller hvis lovgivningen ændres. Den version af betingelserne, der er offentliggjort på tidlosstil.com på købstidspunktet, er gældende for din ordre. Vi anbefaler, at du jævnligt gennemgår betingelserne, før du handler igen.

Hvis der opstår en tvist mellem dig og TidløsStil, forsøger vi først at finde en løsning gennem dialog og individuel behandling af sagen. Hvis det ikke lykkes, kan tvisten behandles i overensstemmelse med dansk ret og de almindelige regler for forbrugerklager.

Vi håber, at du får en tryg og positiv shoppingoplevelse på tidlosstil.com, og vi sætter pris på, at du vælger TidløsStil, når du leder efter nøje udvalgte produkter med tidløs stil.